Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vreditelei.net (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является ООО «Вредителей.нет» (далее — Оператор). Используя Сайт, оставляя заявки через формы Сайта, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и с условиями обработки персональных данных.

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя (или имя/должность, указанные в поле «Контактное лицо»);
• номер контактного телефона;
• сведения об объекте (тип, площадь, характер задачи), указанные в формах заявки;
• IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, поведение на Сайте — в объёме, необходимом для работы сервиса аналитики (раздел 4).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

Данные обрабатываются на основании ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ в целях:

• обработки заявок, подготовки коммерческого предложения и расчёта стоимости услуг;
• связи с пользователем по указанному телефону (консультация, согласование выезда специалиста);
• заключения и исполнения договора на оказание санитарных услуг;
• ведения статистики посещаемости и улучшения работы Сайта (на основании согласия, раздел 4).

Обработка данных осуществляется с их согласия, а также для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Счётчик Метрики подключается только после вашего согласия, которое запрашивается при первом посещении Сайта в уведомлении о сборе аналитики.

При согласии Яндекс.Метрика может собирать и передавать Оператору и ООО «ЯНДЕКС»:

• IP-адрес, технические данные браузера и устройства, источник перехода;
• данные cookie (включая идентификаторы Яндекс.Метрики ym_uid, ymdash и аналогичные);
• данные о действиях на Сайте, в том числе запись сессий средствами инструмента «Вебвизор» (движения курсора, прокрутка, клики) — в обезличенном виде, без вводимых в формы значений.

Отозвать согласие можно в любой момент: нажмите «Отклонить» в уведомлении, очистите файлы cookie сайта или направьте отзыв согласия на pestline@mail.ru — после этого загрузка счётчика Метрики на вашем устройстве прекращается.

Условия использования сервиса Яндекс.Метрика: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse.

Обработка осуществляется смешанным способом (автоматизированная и неавтоматизированная) с использованием баз данных, размещённых на территории Российской Федерации. Данные, полученные через формы Сайта, хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и до достижения цели либо до отзыва согласия, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иной срок не установлен законом или договором.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельных целей, за исключением случаев, предусмотренных законом, а также лиц, обеспечивающих обработку по поручению Оператора (хостинг-провайдер, сервис веб-аналитики ООО «ЯНДЕКС» — в объёме раздела 4).

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: ограничение доступа к базам данных, шифрование канала передачи (HTTPS), резервное копирование, назначение ответственных за обработку.

Вы имеете право в соответствии со ст. 14–15, 18, 21 закона № 152-ФЗ:

• получать информацию об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на pestline@mail.ru или по юридическому адресу 194100, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Сампсониевское, ул. Харченко, д. 2/12, литера А, помещ. 6-Н. В соответствии со ст. 20 Федерального закона № 152-ФЗ срок ответа на запрос субъекта персональных данных составляет не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения.

При отзыве согласия на обработку Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва (ч. 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ), за исключением данных, которые Оператор вправе продолжать обрабатывать на законных основаниях (например, в рамках действующего договора или требований законодательства).

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; существенные изменения вступают в силу с момента публикации.